摘要：杭州的谭女士前两天她去一家理疗馆里做SPA，结果刚洗完澡走出浴室，发现天花板上有一个监控摄像头，能拍到整个房间内的情况。艺境SPA采耳杭州九堡店负责人这个是派出所要求装的。像SPA房间这样的私密场所，他们并没有安装摄像头的强制要求。...

杭州的谭女士前两天她去一家理疗馆里做SPA，结果刚洗完澡走出浴室，发现天花板上有一个监控摄像头，能拍到整个房间内的情况。如此私密的场所竟然会有摄像头，这让谭女士无法接受。

5月23号晚上，谭女士来到艺境SPA杭州九堡店，准备做一个全身SPA项目。进店后，服务员把她带进了一个小房间。

谭女士

我进去之后有一个床，两个浴室，我洗完澡出来就抬头发现了一个摄像头，安装在浴室门口，正对着镜子。

谭女士说，当时她是光着身子出来的，看到摄像头后被吓了一跳，当时就没了做SPA的兴趣。

谭女士

很震惊！我做了很多年SPA从来没有遇到过这种情况，我最开始找的是技师，技师说可能没有开，一会说没有开一会说没有联网，最后我说我要报警，他们才给我看了，到楼下电脑上我看到整个人被裸体偷拍了。

谭女士报警后，包括她被拍下的画面在内，这家SPA馆近期的视频存储，全部被删除。但是让谭女士无法理解的是，像SPA房间这样的私密场所，为何要安装摄像头。

谭女士

店里当时的解释是派出所派出所要求装的，那我肯定是不信的，我要全身脱光做SPA的，这是不可以的，侵犯我的隐私。

记者陪同谭女士来到艺境SPA杭州九堡店，发现摄像头依然还在。

艺境SPA采耳杭州九堡店店长

（记者：为什么要在这里装一个摄像头？）这个具体我也不知道，因为我也是刚来，等下会有人跟你解释。

几经辗转，记者联系上了这家店的一位负责人。

艺境SPA采耳杭州九堡店负责人

这个是派出所要求装的。（记者：安装的主要目的是什么？）不知道，我们也不知道。

针对店家的说法，记者向辖区内的杭州市九堡派出所进行核实，派出所回应，他们的要求是在店内的公共区域安装摄像头，并且安装后要明确告知消费者。像SPA房间这样的私密场所，他们并没有安装摄像头的强制要求。

谭女士

确实没有告知，而且没有任何提示。（记者：你的房间里有没有看到标识？）也没有看到，我没有仔细看，但肯定没有，也没有提示过我。

艺境SPA采耳杭州九堡店负责人

我们店里有个牌子贴在那里的，就说整个店都覆盖监控了。（记者：你有没有要求店员要告知顾客这个事情？）因为这个店不是我在运营。

记者在这家SPA店的前台和事发房间内转了一圈，并未发现有监控全覆盖的提示。目前，谭女士已经把相关情况向公安部门进行了反映，九堡派出所表示，会要求店家进行整改。

来源：小强热线浙江教科